Si tu pedido fue enviado por iVoy, es debido a que te encuentras en CDMX, Toluca, Puebla, Querétaro o Guadalajara. Su horario de entregas es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas.
Cuando el paquete inicie su trayecto, recibirás un email con tu numero de guía iVoy. Este posee 19 dígitos. En determinados casos, iVoy enviará también actualizaciones del envío mediante SMS.
Ya con tu número de guía, ingresa a la página de seguimientos de iVoy para rastrear el pedido.
También puedes comunicarte con ellos al 55 1253 4869 o visitando el centro de ayuda de iVoy.
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